ナレッジマネジメントを調べてみた。 最初は、これ良いじゃん！って思ったけど、じゃあどんな情報が必要か？って思ったら、意外と難しいものだ。ちょっと考えを纏めてみた。 in 情報を纏める、共有、検索 結果の収集（顧客のフィードバック、成功・失敗事例…